Sierra ist ein Online-Casino-Betriebssystem, das in Deutschland und anderen Ländern seit einigen Jahren existiert. Das Unternehmen hat sich auf die Förderung von Spielern im Bereich Slots spezialisiert und bietet eine breite Palette an Spielen aus verschiedenen Anbietern.
Marke überblick
Die Marke Sierra wurde 2015 gegründet und ist Eigentum der Firma Cabetta Limited, die in Malta registriert ist. Das Unternehmen hat seine Hauptsitz in London, UK und bietet Online-Spiele für Spieler aus vielen Ländern an.
Registrierungsprozess
Das Registrieren eines Accounts bei Sierra dauert Sierra nur ein paar Minuten an. Es sind eine gültige E-Mail-Adresse, Passwort und Postcode erforderlich. Weitere Informationen werden dann über das Kontaktformular im persönlichen Bereich erhoben, wobei es in manchen Fällen um weitere Bestätigung durch einen Mitarbeiter gehen kann.
Konto-Funktionen
Nachdem Sie Ihren Account erstellt haben, können Sie sich auf die verschiedenen Funktionen von Sierra zurückziehen. Zu den wichtigsten Dingen gehören: Einzahlung und Auszahlungen via Zahlungsdienstleister wie Skrill oder Banküberweisung (sofern verfügbar), eine übersichtliche Darstellung der eigenen Spiele, Spielhistorie sowie Einstellungsmöglichkeiten zum Erhalt von Benachrichtigungen über verschiedene Ereignisse in Ihrem Spielerkontext.
Bonusbetreuung
Jedem Neukunden stehen sogenannte Willkommensboni bereit. Diese Boni sind für die erste Einzahlung (sofern im Nutzungsvertrag vereinbart) und können ab einem Mindesteinzahlung von 20€ in Anspruch genommen werden; abhängig vom Betrag, der für den Kauf eines bestimmten Spiels getätigt wird. Bei erfolgreichen Freispielen muss ein Faktor zwischen Multiplikator (multiplied) und versteckter Bonus-Betrag über eine begrenzte Zeit aufgeteilt in einen Faktor oder Bonusbetrag, abhängig von den Einsätze bei den einzelnen Spielen für jede freigegebene Runde betroffen sein.
Zahlungsmethoden
Das Online-Casino Sierra bietet zahlreiche Zahlungskanäle an. Zu diesen gehören: Visa & Mastercard (kredit-, Debit- oder girokonto), Skrill, Trustly und Banküberweisungen via Bankomat oder im Online Banking. Außerdem sind Transaktionen für einige der genannten Methoden innerhalb von wenigen Stunden bearbeitet.
Auszahlung
Einzahlen werden stets bequemer als Auszahlen sein; man muss sich über die unterschiedlichen Länderkennzeichen informieren und an das verfügbare Zahlungssystem adaptieren. Die Antwort zu dem Frage: Wie lange dauert der Geldausfluss? ist je nach Art des eingezahlten Kapitals (Banküberweisungen, Skrill oder Kreditkarten) unterschiedlich und muss für den Nutzer mit einer Bearbeitungszeit von bis zu drei Arbeitstagen angepasst werden.
Spielectoren
Sierra hat eine vielfältige Sammlung an Spielen in verschiedenen Kategorien wie Slots (Video-Slots, Highroller- & Classic Slot), Roulette, Blackjack oder Poker. Diese werden ständig durch neue Angebote aus erweitert und angepasst.
Softwareanbieter
Sierra vertraut auf die Dienste von namhaften Anbietern wie Microgaming (Microsystem). Dieses Software-System wird stets aktualisiert und umfasst immer wieder mehrere weitere Software-Lieferanten. Durch das Zusammenwirken beider Parteien, stellen diese einen riesigen Spiel-Index zur Verfügung; ein großer Vorteil gegenüber kleineren Anbietern.
Mobilität
Die Sierra-Spielversion für mobile Geräte wie Smartphones oder Tabletts ist über alle Internetbrowser auf dem mobilen Endgerät zugänglich und verfügt über die gleichen Funktionen wie die Desktop-Version. Um dies zu erreichen, wird eine Internetverbindung benötigt.
Sicherheit
Sierra setzt sich für einen sichereren Betrieb im Bereich Online-Spielen ein. Das Unternehmen hat sich an das EU-Datenrecht (GDPR) angepasst und erfüllt somit die wichtigsten Anforderungen von Nutzern in der EU sowie aller anderen Gebiete, wo es online spielt.
Lizenz
Sierra ist durch eine Lizenz des Malta Gaming Authority (MGA), einer Regulierungsbehörde für Online-Casinos, geprüft und freigegeben worden. Diese behält sich vor, den Status jedes Mitglieds mit verschiedenen Bedingungen zu regeln, wie zum Beispiel der verantwortungsvollen Umgang mit Minderjährigen und Spielerverhalten.
Unterstützung
Das Online-Casino bietet eine umfangreiche Unterstützungs-Funktion. Zu diesen gehören: E-Mail-Formular, Livechat (auch als Skype), direkt über das Telefon oder durch die eigene Suchfunktionalität im Internetbrowser. Außerdem gibt es hier einen Bereich für allgemeine Fragen.
Benutzererlebnis
Das Spieler- und Benutzeroberfläche von Sierra sind sehr benutzerfreundlich gestaltet worden; alles ist leicht zu verstehen und zu bedienen, sodass sich alle ohne große Schwierigkeit an die Spiel-Funktionalität gewöhnen können. Der Hintergrund-Bildschirm ändert sich im Laufe der Zeit je nach Tageszeit.
Leistung
Das Online-Casino hat eine schnelle Website mit einer einfachen Navigation und manchmal eine gute Auslastung des Anbieters in Frage stellen lässt, ob er einen bestimmten Service wie Spielhallenspiel ausbauen oder die Spielerzahl auf das Höhere multiplizieren kann.
Gesamt-Bewertung
Insgesamt ist Sierra ein Online-Casino mit einer guten Auswahl an Spielen und attraktiven Boni. Die Sicherheit und Lizenzierung durch Malta Gaming Authority (MGA) sorgen für einen sicheren und fairen Spielbetrieb. Außerdem werden immer wieder neue Spiele hinzugefügt, was die Spielerattraktivität erhöht. Der Kundenservice ist aufmerksam und hilfreich, wenn es um Fragen oder Probleme geht.
Zusammenfassung
Im Überblick bietet Sierra einen attraktiven Online-Spielmarkt an, mit der Möglichkeit, Echtgeld-Gelder einzuzahlen; verschiedene Zahlmethoden stehen zur Auswahl. Der Spieler wird gut geführt, auf dem Weg zu seinen erzielten Spielen und Boni und hat hier alles im Griff – es ist einfach!
Doch bevor man sich entscheidet, um Geld abzuheben oder mehr Einzahlungen vorzunehmen, sollte ein Spieler die Bedingungen mit der Firma kennen.
Zusätzliche Hinweise
Für eine schnelle Bearbeitung von Anfragen zum Auszug des Guts erhalten Sie am besten Hilfe per Live-Chat.